網購巨頭 eBay 稱人工智能幫助創銷每季度超過 10 億美元

據外媒報導,購物和拍賣網站eBay稱,它在搜索排名、庫存知識和其他領域應用的人工智能幫助它每個季度創造了逾10億美元的銷售額。

十多年來,eBay在其業務的多個領域中利用機器學習技術來優化匹配買家與賣家。但是,在此之前,該公司從未公開說明這些技術對其整體銷售額的影響。

eBay應用研究副總裁湯姆-平克尼(Tom Pinckney)在一次接受采訪時說,“人工智能每個季度幫助eBay創造了逾10億美元銷售額。”他表示,人工智能和機器學習推動著銷售額不斷增長,特別是在搜索排名、庫存知識、買家意願和個性化服務領域。這些成績是“逐季逐季、逐年逐年”取得的。

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