費城星巴克發生黑人客戶無故遭逮捕,結果集團表示下個月全國所有門店關門一天,以及上反種族歧視課



下個月的 29 日,星巴克在美國 8000 多家門店將停業半天,為的是對 17.5 萬名員工進行反種族主義教育。

為什麼突然要搞這種培訓?這事還得從上週四發生在費城一家星巴克門店的騷亂說起。


當天有兩名非洲裔美國男子來到店內,想藉用一下洗手間,但店員以他們沒有在店內消費為由,表示拒絕,並強調這是公司規定。兩人不樂意了,總之與店員有了衝突,於是經理當場報警了。

兩人在警方抵達後,仍拒絕離開,最終遭到了逮捕。不過星巴克最後決定不對兩人的行為進行追究,所以警方將其釋放。

這事引起了軒然大波,抗議者們聚集在涉事門店外,抗議星巴克的種族歧視行為,他們高舉著印有“抵制種族主義者星巴克”和“星巴克,真夠丟臉的”口號的海報,高喊“星巴克是反黑人的!”

眼見著激起了民憤,星巴克 CEO 凱文·約翰遜不得不親自公開道歉,並表示希望能與兩名當事人見面,向他們當面致以歉意。

他強調星巴克不會因此解僱報警的白人門店經理,“我認為人們責怪錯人了,”約翰遜在本週一接受 ABC 電視台採訪時說道,“這是一個管理問題,責任在我。”

儘管如此,根據星巴克發言人的說法,涉事的經理已經在“共同決定”下離開了他的工作崗位,目前尚不清楚他是否已經辭職或是被調離到其他崗位。

然而,道歉並不足以打消人們的質疑,星巴克最終決定以行動來表示誠意。


 
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